Notre réussite sur le plan professionnel et personnel dépend grandement de la qualité de notre communication interpersonnelle. Une incapacité à établir de bonnes relations entraîne souvent stress, frustration, incompréhension et démotivation aussi bien chez nous que chez les autres.
Ces conséquences négatives coûtent très chères à la longue en termes d’inefficacité, de conflit ou de séparation. Dans l’entreprise, l’absence d’une bonne communication au sein d’une équipe pèse sur sa performance et peut finir par mettre en péril le manager lui-même. Une bonne maîtrise du processus de communication peut donc réellement transformer notre vie.
Pour vous permettre de développer vos compétences en communication, je vous propose un stage de deux jours afin de découvrir la Process Com®, un modèle simple et facile à appliquer, qui a déjà fait ses preuves avec des milliers de personnes en France. A l’issue du stage, je vous offre une séance de coaching individuel pour vous aider à obtenir des résultats concrets sur un cas précis.
Voici les bénéfices que cette formation vous apportera :
• Connaître votre type de personnalité et ceux des autres
• Comprendre le processus d’une bonne communication
• Adopter une stratégie de communication positive
• Identifier et maîtriser vos propres comportements de stress
• Gérer les comportements inadaptés de vos interlocuteurs
• Savoir motiver individuellement vos collaborateurs
• Obtenir plus d’efficacité et de satisfaction pour tous
Si vous voulez vraiment booster votre performance ou tout simplement faire la différence en améliorant de manière significative la qualité de vos relations avec les autres, profitez de ce stage qui vous est particulièrement destiné. Pour plus d'informations, cliquer ici.
jeudi 18 mars 2010
vendredi 26 février 2010
Qu'est-ce que la Process Com® ?
Bien communiquer, c’est-à-dire être à la fois capable d’entendre notre interlocuteur et de se faire entendre, constitue la clé d’une collaboration fructueuse. Les techniques et les outils pour bien communiquer avec l’entourage professionnel et personnel sont nombreux et pourtant ils ne suffisent pas pour se mettre en phase rapidement avec des personnes aux personnalités très différentes.
La Process Com® est un modèle immédiatement opérationnel qui permet de développer une communication efficace. Elle prend en compte la spécificité de chaque personne et lui permet de donner le meilleur d'elle-même, même dans les situations de conflit d’intérêt. La Process Com® vous permet ainsi de fluidifier la communication dans votre entreprise, avec vos partenaires et dans votre vie personnelle.
La Process Com® est connue, reconnue et utilisée dans le monde entier (120 pays) comme outil de communication et d’aide au management. Ce modèle a été créé par le psychologue américain Taibi Kahler, en collaboration avec la NASA, à la fin des années 70, pour constituer des équipes complémentaires et soudées et prévoir les réactions sous stress léger et sévère des astronautes.
Taibi Kahler, entouré de nombreux psychologues a ensuite développé son modèle à travers de multiples applicatifs dont le management, la cohésion d’équipe, le recrutement, le coaching, la négociation, la vente, mais aussi l’éducation, la famille et le couple. Développée en France depuis 1987, la Process Com® est utilisée à ce jour par plusieurs milliers de managers français, formés par un réseau de formateurs certifiés.
La Process Com® identifie six types de personnalité, auxquels correspondent des caractéristiques positives de communication ainsi que des séquences spécifiques de comportements sous stress. Chaque individu est caractérisé par un type de personnalité de « base » définissant ses caractéristiques primaires et à un moindre degré, par un mélange des cinq autres types de personnalité, définissant ses caractéristiques secondaires.
La dynamique personnelle de chaque individu est prise en compte par l’évolution de sa personnalité dans le temps : c’est le concept clé de la « phase », qui lorsqu’elle change, entraîne des changements dans la motivation, le comportement et la communication.
Chacun, en situation de communication, affiche des signes (physiques, verbaux, comportementaux...) qui donnent des indications précieuses sur son type de personnalité. Utiliser le bon canal de communication avec nos interlocuteurs optimise alors la relation, développe la motivation, permet de mieux se comprendre et de gagner en efficacité.
Lorsque nos besoins psychologiques ne sont pas satisfaits, nous adoptons malgré nous un comportement négatif qui peut aller jusqu’au désespoir. Chacun de nous, connaissant son « type de personnalité » et ses caractéristiques secondaires, peut connaître sa séquence type de comportements sous stress. En particulier, il peut en reconnaître les signes avant-coureurs et les gérer sans développer des comportements négatifs.
Les « masques » de mécommunication affichés par nos interlocuteurs nous renseignent également sur leur état de réceptivité et sur la nécessité de modifier notre mode de communication à leur égard pour revenir à une communication positive.
La Process Com® est un modèle immédiatement opérationnel qui permet de développer une communication efficace. Elle prend en compte la spécificité de chaque personne et lui permet de donner le meilleur d'elle-même, même dans les situations de conflit d’intérêt. La Process Com® vous permet ainsi de fluidifier la communication dans votre entreprise, avec vos partenaires et dans votre vie personnelle.
La Process Com® est connue, reconnue et utilisée dans le monde entier (120 pays) comme outil de communication et d’aide au management. Ce modèle a été créé par le psychologue américain Taibi Kahler, en collaboration avec la NASA, à la fin des années 70, pour constituer des équipes complémentaires et soudées et prévoir les réactions sous stress léger et sévère des astronautes.
Taibi Kahler, entouré de nombreux psychologues a ensuite développé son modèle à travers de multiples applicatifs dont le management, la cohésion d’équipe, le recrutement, le coaching, la négociation, la vente, mais aussi l’éducation, la famille et le couple. Développée en France depuis 1987, la Process Com® est utilisée à ce jour par plusieurs milliers de managers français, formés par un réseau de formateurs certifiés.
La Process Com® identifie six types de personnalité, auxquels correspondent des caractéristiques positives de communication ainsi que des séquences spécifiques de comportements sous stress. Chaque individu est caractérisé par un type de personnalité de « base » définissant ses caractéristiques primaires et à un moindre degré, par un mélange des cinq autres types de personnalité, définissant ses caractéristiques secondaires.
La dynamique personnelle de chaque individu est prise en compte par l’évolution de sa personnalité dans le temps : c’est le concept clé de la « phase », qui lorsqu’elle change, entraîne des changements dans la motivation, le comportement et la communication.
Chacun, en situation de communication, affiche des signes (physiques, verbaux, comportementaux...) qui donnent des indications précieuses sur son type de personnalité. Utiliser le bon canal de communication avec nos interlocuteurs optimise alors la relation, développe la motivation, permet de mieux se comprendre et de gagner en efficacité.
Lorsque nos besoins psychologiques ne sont pas satisfaits, nous adoptons malgré nous un comportement négatif qui peut aller jusqu’au désespoir. Chacun de nous, connaissant son « type de personnalité » et ses caractéristiques secondaires, peut connaître sa séquence type de comportements sous stress. En particulier, il peut en reconnaître les signes avant-coureurs et les gérer sans développer des comportements négatifs.
Les « masques » de mécommunication affichés par nos interlocuteurs nous renseignent également sur leur état de réceptivité et sur la nécessité de modifier notre mode de communication à leur égard pour revenir à une communication positive.
vendredi 15 janvier 2010
Injonctions pour une vie sereine
Va, reste calme au milieu du bruit, de l'impatience et souviens-toi de la paix qui découle du silence.
Si tu le peux mais sans renoncement, sois en bons termes avec tout le monde, dis ce que tu penses, clairement, simplement et écoute les autres, car même les sots et les ignorants ont quelque chose à dire.
Evite les gens grossiers et violents, car ils ne sont que tourments pour l'esprit.
Si tu te compares aux autres, tu pourras devenir vaniteux ou amer, mais sache qu'ici-bas, il y aura toujours quelqu'un plus grand ou plus petit que toi.
Sois fier de ce que tu as fait et de ce que tu veux faire. Aime ton métier, même s'il est humble c'est un bien précieux en notre époque troublée.
Sois prudent dans le monde des affaires, car on pourrait te jouer de mauvais tours. Mais que ceci ne te rende pas aveugle à la vertu, bien des gens lutte pour un idéal et partout sur la terre il y a de l’héroïsme.
Sois toi-même, surtout dans tes affections. Fuis le cynisme en amour car il est un signe de sécheresse du cœur et de désenchantement.
Que l'âge t'apporte la sagesse et te donne la joie d'avoir des jeunes autour de toi.
Sois fort pour faire face aux malheurs de la vie, mais ne te détruis pas avec ton imagination, bien des peurs prennent naissance dans la fatigue et la solitude.
Et, malgré la discipline que tu t'imposes, sois bon envers toi-même.
Tu es un enfant de l'univers tout comme les arbres et les étoiles, et tu as le droit d'être ici et même si cela n'est pas clair en toi, tu dois être sûr que tout se passe dans l'univers comme il est écrit.
Par conséquent, sois en paix avec Dieu quelque soit ta conception de Dieu, et à travers ton travail et tes aspirations, au milieu de la confusion de la vie, sois en paix avec ton âme.
Dis-toi qu'en dépit de ses faussetés, ses ingratitudes et ses rêves brisés, le monde est tout de même merveilleux.
Sois prudent et tâche d'être heureux.
Traduction du poème Desiderata de Max Ehrmann (1872-1945)
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